צוות מחלקת החינוך של מועצה אזורית "יואב", מתחייב להעניק את שירותי המחלקה ללקוחותיו בצורה מקצועית, אמינה ומהירה, בכבוד ובאדיבות, הגינות וסובלנות, תוך הקפדה על זכויותיו של מקבל השירות.
הצוות מעניק:
- תמיכה וליווי למוסדות החינוך השונים, תוך שאיפה לחינוך איכותי וערכי לכל ילדי המועצה.
- טיפול יעיל ומהיר בפניות:
- תשובה ראשונית תינתן לכל פונה בתוך חמישה ימי עבודה.
- סיום הטיפול עד חודש ימים תוך עדכון הפונה בדרכי הטיפול.
- שמירה על פרטיות מקבל השירות.
-התחייבות לשיפור מתמיד ברמת השירות הניתן על ידנו
