מחלקת הרווחה מסייעת לפונים אליה ביעוץ, טיפול והכוונה בתחומי הפרט, הזוגיות, המשפחה והקהילה.
אוכלוסית היעד כוללת את כל מעגלי החיים מלידה עד זקנה.
הסיוע מוגש בפועל על פי כללי הנזקקות וזכאות הנקבעים בתקנות משרד הרווחה ועל פי התקציב וכח האדם העומד לרשות המחלקה.
תחומי האחריות:
טפול בילדים ונוער המחלקה מטפלת בילדים, בני נוער ומשפחותיהם, משלבת ילדים ובני נוער במסגרות פנימיתיות טיפוליות, מטפלת בילדים בסיכון לפי הנחיות משרד הרווחה.
עו"ס רחלי הינה פקידת סעד לחוק הנוער.
טפול במשפחה הסיוע למשפחה כולל התערבות במצבי משבר, טפול ישיר או תיווך לגורמים נוספים. סיוע חומרי ניתן עפ"י תקנות משרד הרווחה. כמו כן המחלקה עורכת תסקירים עפ"י פניות של בתי הדין הרבניים, בתי משפט לענייני משפחה – תסקירי גרושין, אפוטרופסות, צווי הגנה ועוד.
עו"ס אורית הינה פקידת סעד לסדרי דין.
טפול בקשיש המחלקה מפעילה את חוק ביטוח סיעוד המספק סל שרותים לקשיש לפי קריטריונים שקבעה המדינה.
כמו כן המחלקה מפעילה את הפרוייקט קהילה תומכת לקשישים בשתוף עמותת המייסדים של מ.א. באר טוביה.
פרוייקט שבא להבטיח איכות חיים, בטחון וסיוע בחיי היומיום לקשישים ע"י לחצן מצוקה, סל שרותים רפואיים ואב בית שזמין 24 שעות ביממה.
כיום ישנם בפרוייקט 52 בתי אב.
פירוט בתי אב בקהילה תומכת :
9 כפר הריף
2 נחלה
13 סגולה
31 רבדים
טפול באוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים המחלקה מטפלת באנשים הסובלים מפיגור, נפגעי נפש, ונכים, דואגת למיצוי זכויותיהם, מפנה לשיקום ואבחון מקצועי ומשלבת לפי הצורך במסגרות חוץ ביתיות – הוסטלים.
המחלקה מקיימת קשר שוטף עם ארגון אהדה של התנועה הקבוצית על מנת לסייע למשפחות להגיע להסכם שיעגן את זכויות הבן בעל הצרכים המיוחדים בעקבות השינויים בקבוצים.
מתן הנחות בתשלומי חינוך המחלקה מטפלת בפניות של תושבים להנחה לפי מבחן זכאות ונזקקות.
גיוס משאבים מקרנות המחלקה מפנה לקרנות בקשות לתרומות וסיוע במקרים חריגים.
עבודה קהילתית המחלקה מעמידה לרשות הישובים כלים קהילתיים כמו ליווי ועדות שונות בישוב, ועדת בריאות, רווחה, ותיקים.
תהליך של הכנה לפרישה, השתתפות בועדות קבלה, השתתפות בתהליכי בינוי קהילתי בישובים.
הקמה, הפעלה ותחזוקה שוטפת של צוותי החירום הישוביים – צח"י בשותפות עם מחלקת הביטחון – נתן בר.
פיתוח שרותי רווחה חדשים המחלקה פועלת לזהות צרכים חדשים ולפתח מענים מתאימים עבורם כדוגמת:
פיתוח מענה לילדים ונוער נפגעי תקיפה מינית במרפאת הנעורים.
הקמת מרכז טיפולי לילדים והוריהם בשותפות עם מס' רשויות שכנות.
קידום הבריאות המחלקה שותפה להפעלת מרפאת נעורים ביחד עם מועצות שכנות, המרפאה מהווה כתובת לבני הנוער בתחום היעוץ הרפואי, מיני, פסיכולוגי וטיפול דיאטני.
פיתוח ארגוני של המחלקה המחלקה נמצאת בעצומו של תהליך בחינה ארגונית בעקבות ההרחבות בישובים והגדלת אוכלוסיית המועצה עם כל המשתמע מכך.
הבחינה הארגונית בודקת את מול העבודה במחלקה ותהליכי עבודה פנימיים כדי להתאים את מודל העבודה לצרכים המשתנים.
תכנית לשנת 2008 הטמעת ויישום המלצות הבחינה הארגונית.
פיתוח שרותים לילדים ומשפחותיהם:
• הקמת מרכז ילדים הורים משותף ל- 3 מועצות.
• הקמת מרכז טיפולי לילדים ומשפחותיהם נפגעי תקיפה מינית.
• הטמעת הנושא של מניעת פגיעות בילדים, איתור ומניעה בקרב גני הילדים במועצה